Tijdens dit grote masterproject voor de master Strategic Product Design heb ik samen met drie andere groepsgenoten een voorstel gemaakt voor een nieuw product-service systeem voor Adidas: PROformance, performance as a service. Dit concept is ontstaan uit diverse interviews met (semi)professionele sporters, desktop research en een creatieve sessies met fanatieke sporters. Tijdens dit onderzoek kwamen we er achter dat sportkleding slechts een klein onderdeel is van de prestaties van sporters. In de interviews kwamen drie gebieden naar voren die vooral van belang zijn om te presteren: fysiek, mentaal en tactisch gebied. Professionele sporters hebben ondersteuning op al deze gebieden. Dit is ondersteuning waar amateur sporters geen toegang tot hebben, maar wel behoefte aan hebben.Natuurlijk is de ondersteuning die topsporters krijgen niet altijd te betalen zijn voor amateurs. Daarom bedachten wij dat Adidas moet inzetten op product-service combinaties die deze ondersteuning en ontzorging wel mogelijk maken voor amateur sporters tegen een betaalbare prijs. Daarnaast is servitization voor Adidas een kans om de band met hun klanten te versterken en een stabielere stroom van inkomsten te genereren.